Spørreundersøkelse til pårørende er sendt ut – vi ønsker deres erfaringer!

Ålesund kommune har nå sendt ut en spørreundersøkelse til pårørende av beboere på langtidsplass i institusjon.

Illustrasjonsbilde av hender som holder opp en mobil med en snakkeboble som viser stjerne - Klikk for stort bilete Shutterstock

Undersøkelsen gjennomføres via bedrekommune.no, og er en viktig del av vårt arbeid med å sikre god kvalitet i helse- og omsorgstjenestene.

Undersøkelsen er standardisert, noe som gjør det mulig å sammenligne resultater både mellom ulike institusjoner i kommunen og med andre kommuner. Dette gir oss verdifull innsikt i hvordan tjenestene oppleves, og hvor vi kan gjøre forbedringer.

Formålet er å få bedre forståelse for både pårørendes og beboernes opplevelser av institusjonsoppholdet. Alle svar er anonyme, og det tar kun noen minutter å delta.

Spørsmålene i undersøkelsen dekker flere viktige temaer:

  • Resultat for beboeren
  • Trivsel
  • Brukermedvirkning
  • Respektfull behandling
  • Tilgjengelighet
  • Informasjon

Resultatene fra undersøkelsen vil bli publisert på kommunens nettside når de er klare, og vil danne grunnlag for videre utvikling og forbedring av tjenestene.

Tusen takk til alle som tar seg tid til å svare – deres erfaringer er viktige for oss!