Til privatpersonar:

Ved utsending av faktura gjerast det eit oppslag mot desse ulike kanalane, i prioritert rekkefølgje:

1. Avtalegiro

2. eFaktura

3. Digital postkasse

4. E-post

5. Blankett/papirrekning

Ynskjer du å endre korleis du mottek faktura?

Ålesund kommune som fakturautstedar kan ikkje påverke kva kanal du vil motta fakturaen i.

Det styrast av innbyggjaren sjølv:

1. Avtalegiro:

• Sjekk dine aktive betalingsavtalar og innstillingar i nettbanken din.
• Les meir om avtalegiro her: Privat Home (avtalegiro.no)

1. eFaktura:

• Sjekk dine aktive betalingsavtaler og innstillingar i nettbanken din
• Vær oppmerksam på «Ja-takk til alle»
• Har du betalt rekningar for andre kan du ha opprett betalingsavtaler for andre.
• Les meir om eFaktura her: Privat Forside (efaktura.no)

1. Digital postkasse:

• Sjekk innstillingar i din digitale postkasse.
• Les meir om Digipost her: Digipost

1. E-post:

• Gi beskjed til kommunen om endring av e-post adresse til fakturamelding@alesund.kommune.no

Til bedrifter:

Ved utsending av faktura blir det forsøkt levert i følgjande rekkefølgje:

1. Elektronisk faktura EHF
2. E-post
3. Papirfaktura

For å ta imot faktura som EHF må økonomisystemet til bedrifta vere oppdatert for å ta imot faktura som EHF, og bedrifta må vere meldt inn i ELMA og Aksesspunkt.

Les meir om Elma og Aksesspunkt: Mottakere i ELMA | Anskaffelser.no