Problem med avtalegiro for barnehage og SFO

Problem med avtalegiro for barnehage og SFO

Forrige uke hadde Ålesund kommune problemer med sending av avtalegiro til bank. Dette gjaldt kun kunder i Ålesund kommune som har avtalegiro-avtale for barnehage og SFO.

Pengesetlar og graf. Illustrasjon av økonomi. - Klikk for stort bilete NTB

Før helgen opplevde kundene å ha 3 fakturaer til forfall 20.11. Dette ble ordnet opp i fredag 18.11 ved at det ble sendt slettemelding til bankene om at to av fakturaene skulle slettes.

Dette ble gjort før forfall og ingen kunder er derfor trukket tre ganger.

 

Dersom kundene selv har slettet to av avtalegiroene som lå til forfall 20.11, og ser nå at det ikke ligger noen faktura til forfall eller at faktura for barnehage/SFO ikke er trukket fra konto, må de ta kontakt med kommunen enten på: fakturamelding@alesund.kommune.no eller til innbyggartorget.

Til toppen